1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»), осуществляющей деятельность по продаже кондитерских изделий и продуктов для их приготовления.
1.2. Используя Сайт и оставляя персональные данные, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики.
1.3. Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность полученных персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с действующим законодательством РФ.
2. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю), в том числе: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, платёжные данные и иная информация, предоставляемая пользователем.
Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Сайте или оформляющее заказ.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователя собираются и обрабатываются для:
оформления и исполнения заказов;
организации доставки товаров;
информирования о статусе заказа;
предоставления персонализированных предложений и акций;
обработки платежей и взаиморасчётов;
улучшения качества обслуживания и работы Сайта;
обратной связи с пользователем (ответы на вопросы, рассмотрение претензий);
соблюдения требований законодательства.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
При оформлении заказа пользователь предоставляет:
фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
платёжные данные (обрабатываются платёжными системами, не хранятся на сервере Сайта);
иную информацию, необходимую для исполнения заказа.
5. Порядок и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется:
с согласия пользователя;
в объёме, необходимом для исполнения договора купли‑продажи;
с применением надлежащих мер защиты информации.
5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по заказу, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ (в т. ч. налогового и бухгалтерского).
5.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Администрация Сайта не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением:
курьерских и логистических служб — для доставки заказов;
платёжных систем — для обработки платежей;
уполномоченных органов государственной власти — по основаниям и в порядке, установленных законодательством РФ.
6.2. При передаче данных третьим лицам Администрация Сайта обязуется обеспечивать уровень защиты, не ниже установленного законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых на Сайте;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных (с учётом ограничений, установленных законодательством);
обжаловать действия Администрации Сайта в надзорные органы.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе 9.
8. Меры по защите персональных данных
Администрация Сайта принимает следующие меры для защиты персональных данных:
использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
ограничение доступа к персональным данным для сотрудников;
регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
проведение внутренних проверок на соответствие требованиям законодательства.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
по электронной почте:
printeat@mail.ruпо номеру телефона: +7 (913) 604 11 06
по адресу: Г. Норильск Ул. Советская дом 14, офис 55
10. Изменения в Политике
Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице .
Пользователь обязуется периодически ознакомляться с текущей версией Политики.